Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 09.07.2025

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») описує, як Інтернет-магазин WayMarket (далі — «Адміністрація», «ми», «нас» або «наш»), що управляє сайтом https://waymarket.ua (далі — «Сайт»), збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі — «Користувач» або «ви»).

Ми з повагою ставимося до конфіденційної інформації будь-якої особи, яка відвідує наш Сайт, і прагнемо захищати конфіденційність персональних даних, створюючи для Користувача максимально комфортні умови використання сервісів Сайту.

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика є невід’ємною частиною Угоди користувача. Використовуючи Сайт, оформлюючи замовлення або реєструючись, Користувач підтверджує, що ознайомлений і повністю згоден з умовами цієї Політики.

1.2. У разі незгоди з умовами Політики Користувач зобов’язаний негайно припинити будь-яке використання Сайту.

1.3. Метою цієї Політики є забезпечення захисту персональних даних Користувачів від несанкціонованого доступу та розголошення відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

2. Збір і використання персональних даних

2.1. Адміністрація збирає лише ті персональні дані, які свідомо та добровільно надані вами як суб’єктом персональних даних для використання сервісів Сайту.

2.2. Ми можемо збирати такі категорії даних:

Ідентифікаційні дані: Прізвище, ім’я, по батькові.
Контактні дані: Номер телефону, адреса електронної пошти (e-mail).
Дані для доставки: Адреса доставки замовлення (місто, номер відділення «Нової Пошти» або поштова адреса).
Технічні дані: IP-адреса, файли cookie, дані про браузер і операційну систему, які збираються автоматично під час відвідування Сайту.

2.3. Персональні дані збираються та використовуються з такими цілями:

Обробка та виконання вашого замовлення: Для ідентифікації, зв’язку з вами, обробки платежів і доставки товару.
Надання клієнтської підтримки: Для відповідей на ваші запитання та вирішення можливих проблем.
Покращення роботи Сайту: Для аналізу використання Сайту та вдосконалення його функціональності й користувацького досвіду.
Інформаційні та маркетингові розсилки: Тільки за вашої явної згоди, для інформування про нові товари, акції та спеціальні пропозиції. Ви завжди можете відмовитися від таких розсилок.

3. Обробка та зберігання даних

3.1. Обробка та зберігання наданих персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування Сайту.

3.2. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки. Після того, як суб’єкт персональних даних припиняє бути Користувачем Сайту шляхом видалення свого облікового запису, його персональні дані також автоматично видаляються.

4. Передача даних третім особам

4.1. Ми не передаємо персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли така передача є вимогою законодавства, за проханням суб’єкта персональних даних або в інших випадках, зазначених у цій Політиці.

4.2. Ми можемо передавати ваші дані нашим партнерам для виконання зобов’язань перед вами. До таких партнерів належать:

Служби доставки (наприклад, «Нова Пошта»): для доставки вашого замовлення. Передаються лише ті дані, які необхідні для виконання доставки (ПІБ, телефон, адреса).
Платіжні системи: для обробки платежів за вашим замовленням.

4.3. Передача даних можлива за законними запитами органів державної влади України в порядку, встановленому законодавством.

5. Права суб’єкта персональних даних

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

Знати про джерела збору, місце знаходження своїх персональних даних, мету їх обробки.
Отримувати доступ до своїх персональних даних. В особистому кабінеті на Сайті ви можете переглядати та редагувати свою контактну інформацію.
Висувати мотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних.
Висувати мотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними.
На захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати.
Відкликати згоду на обробку персональних даних.

Для реалізації зазначених прав, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою info@waymarket.ua.

6. Використання файлів Cookie

6.1. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп’ютері, мобільному телефоні) під час відвідування Сайту. Вони необхідні для коректної роботи деяких функцій, наприклад, кошика товарів.

6.2. Ми використовуємо файли cookie для забезпечення функціонування Сайту, збереження ваших налаштувань і збору анонімної статистики відвідувань.

6.3. Ви можете будь-коли відключити використання файлів cookie в налаштуваннях вашого браузера, однак це може призвести до обмеження функціональності Сайту.

7. Безпека даних

7.1. Ми вживаємо всіх необхідних технічних і організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Сайт використовує захищений протокол передачі даних (HTTPS) для шифрування з’єднання.

8. Зміна Політики конфіденційності

8.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.

8.2. У разі внесення суттєвих змін до Політики ми повідомимо вас про це шляхом розміщення нової редакції на Сайті. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами:

Email: info@waymarket.ua
Телефон: +38(097)738-07-38