0
0
Корзина
Ваша корзина пуста!
Это никогда не поздно исправить :)

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Ожидается доп. тираж
Код: WM-018247
300₴
Оплата
Наложенный платеж (Новая Почта)
Наложенный платеж (Новая Почта)
Безналичный рассчет (IBAN)
Безналичный рассчет (IBAN)

Описание Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция "жалоба - это подарок", позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес. Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, или тем, кто интересуется данной проблемой.

Основные характеристики Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Основные характеристики
Вид переплета Мягкий
Тематика Деловая литература
Тип поверхности бумаги Матовая
Состояние Новое

Отзывы о Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

0
0
1
0%
2
0%
3
0%
4
0%
5
0%

Нет отзывов об этом товаре.

Вопросы и ответы (FAQ) Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Нет вопросов об этом товаре.
Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Код: WM-018247
Ожидается доп. тираж
300₴
Вы смотрели
Статистики (Брошюра) Александ Высоцкий
Модель:WM-018405
Под заказ
180₴
icon_teleg icon_viber icon_whatsapp icon_mes icon_email icon_callback